Loingsiú
Cuirimid polasaí um fhilleadh 60 lá ar fáil. Ciallaíonn sé seo go bhfuil 60 lá agat ón dáta a fhaigheann tú d’earra chun iarratas a dhéanamh ar fhilleadh. Chun go mbeidh tú incháilithe le haghaidh filleadh, ní mór don earra a bheith sa riocht céanna agus a bhí sé nuair a fuair tú é – gan chaitheamh nó gan úsáid, le clibeanna ceangailte agus ina phacáistiú bunaidh. Beidh an admháil nó cruthúnas ceannaigh eile ag teastáil uait freisin. Chun filleadh a thionscnamh, déan teagmháil linn ag hello@ tryscent .eu.
Tabhair faoi deara le do thoil nach mór earraí a sheoladh chuig an seoladh seo a leanas: Cuideachta Oibriúcháin: Lancer Properties LLC. Má ghlactar le do earraí a sheoladh, cuirfimid lipéad fillte chugat agus treoracha maidir le conas agus cá háit le do phacáiste a sheoladh. Ní ghlactar le hearraí a chuirtear ar ais gan iarratas ar ais roimh ré. Is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn am ar bith le haon cheisteanna maidir le hearraí a sheoladh ag hello@ tryscent Déan teagmháil le .eu.
Damáiste agus Fadhbanna: Déan iniúchadh ar d’ordú láithreach tar éis duit é a fháil agus déan teagmháil linn láithreach má tá an mhír lochtach nó damáiste, nó má fuair tú an mhír mhícheart, ionas gur féidir linn an cheist a imscrúdú agus a réiteach. Eisceachtaí / Míreanna Neamh-Inaisíoctha: Ní féidir míreanna áirithe a thabhairt ar ais, amhail earraí meatacha (e.g., bia, bláthanna, nó plandaí), táirgí saincheaptha (e.g., earraí saincheaptha nó pearsantaithe), agus táirgí cúraim phearsanta (e.g., cosmaidí).
Ní ghlacaimid le hearraí guaiseacha, leachtanna inadhainte, ná gáis a thabhairt ar ais ach an oiread. Téigh i dteagmháil linn má tá aon cheist agat faoi mhír ar leith. Ar an drochuair, ní féidir linn earraí díola ná cártaí bronntanais a thabhairt ar ais.
Malartú: Is é an bealach is tapúla chun an mhír atá uait a fháil ná an mhír atá ann cheana a thabhairt ar ais agus ordú nua a chur tar éis don tuairisceán a bheith ceadaithe. Ceart tarraingt siar 14 lá san Aontas Eorpach: D’ainneoin an mhéid thuas, i gcás seachadtaí laistigh den Aontas Eorpach, tá sé de cheart agat tarraingt siar ó d’ordú nó é a thabhairt ar ais laistigh de 14 lá gan aon chúis a thabhairt.
Ní mór don mhír a bheith sa riocht céanna agus a bhí sí nuair a fuair tú í – gan chaitheamh nó gan úsáid, le clibeanna ceangailte agus ina pacáistiú bunaidh. Beidh do chruthúnas ceannaigh ag teastáil uait freisin. Aisíocaíochtaí: Cuirfimid in iúl duit a luaithe a bheidh do thuairisceán faighte againn agus iniúchadh déanta againn air agus cuirfimid in iúl duit an bhfuil an aisíocaíocht ceadaithe. Má cheadaítear í, eiseofar an aisíocaíocht go huathoibríoch chuig do mhodh íocaíochta bunaidh laistigh de 10 lá gnó.
Tabhair faoi deara go bhféadfadh sé tamall a thógáil ar do bhanc nó ar do sholáthraí cárta creidmheasa an aisíocaíocht a phróiseáil agus a phostáil. Má tá níos mó ná 15 lá gnó caite ó ceadaíodh do thuairisceán, déan teagmháil linn ag hello@gotryscent.co