Condiciones generales de venta
¡Bienvenido a Tryscent! Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Tryscent. Tryscent gestiona esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, los contenidos, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios asociados, con el fin de ofrecerte a ti, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los «Servicios»). Tryscent está gestionado por Shopify, lo que nos permite prestarte los Servicios. Las siguientes condiciones comerciales, así como todas las políticas aquí mencionadas («Condiciones de uso» o «Condiciones»), describen sus derechos y obligaciones al utilizar los Servicios. Lea atentamente estas Condiciones de uso, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales, incluidas las exenciones de garantía y las limitaciones de responsabilidad. Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estas Condiciones de uso, así como nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con ellas, no podrá utilizar nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estas condiciones de uso, usted confirma que es mayor de edad en su país de residencia y nos autoriza a que las personas menores de edad bajo su tutela también puedan utilizar los servicios a través de sus dispositivos. Para utilizar los servicios, puede ser necesario facilitar cierta información (por ejemplo, dirección de correo electrónico, datos de facturación, de pago y de envío). Usted confirma que todos los datos facilitados son correctos, actuales y completos. Usted es el único responsable de la seguridad de los datos de su cuenta y de todas las actividades que se realicen en ella. No está permitida la cesión ni la transferencia de su cuenta.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Nos esforzamos por presentar nuestros productos con la mayor precisión posible. No obstante, los colores y las imágenes pueden variar en función del dispositivo. No garantizamos que los productos se ajusten exactamente a sus expectativas ni que tengan exactamente el mismo aspecto que el mostrado. Las descripciones de los productos pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho a retirar productos o limitar las cantidades en cualquier momento.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted presenta una oferta de compra. Tryscent se reserva el derecho de aceptar o rechazar los pedidos a su entera discreción. Un pedido solo se considerará aceptado cuando lo hayamos confirmado y se haya procesado el pago. Por favor, compruebe su pedido detenidamente, ya que es posible que no se puedan realizar cancelaciones una vez aceptado. Las compras están sujetas exclusivamente a nuestra política de reembolsos. Usted confirma que sus compras están destinadas exclusivamente al uso personal.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y PAGO
Los precios, descuentos y promociones pueden modificarse en cualquier momento. Se aplicará el precio vigente en el momento de realizar el pedido. Salvo que se indique lo contrario, los precios no incluyen impuestos, gastos de envío ni de importación. Usted se compromete a facilitar datos de pago y de cuenta correctos y a mantenerlos actualizados. Usted confirma que está autorizado a utilizar el método de pago elegido y a hacerse cargo de todos los gastos.
SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA
No nos hacemos responsables de los retrasos en la entrega. Los plazos de entrega son meramente orientativos y no están garantizados. El riesgo pasa a recaer sobre usted una vez que se haya entregado el paquete al servicio de mensajería.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de los servicios (por ejemplo, marcas, textos, imágenes, vídeos) son propiedad de Tryscent o de sus socios y están protegidos por la ley. Su uso está permitido exclusivamente con fines privados y no comerciales. No se permite copiar, difundir ni modificar los contenidos sin autorización por escrito.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos poner a disposición herramientas de terceros sobre las que no tenemos control alguno. Su uso es bajo tu propia responsabilidad y sin garantía alguna.
SECCIÓN 8 – ENLACES A TERCEROS
Nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios web externos. No asumimos ninguna responsabilidad por sus contenidos o prácticas. El uso de los mismos es bajo tu propia responsabilidad.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
Tryscent utiliza Shopify para prestar sus servicios. No obstante, las compras se realizan exclusivamente entre usted y Tryscent. Shopify no asume ninguna responsabilidad por las transacciones ni por los daños.
SECCIÓN 10 – PROTECCIÓN DE DATOS
Todos los datos personales están sujetos a nuestra política de privacidad y, en parte, a la de Shopify. Al utilizar este sitio web, usted da su consentimiento para el tratamiento de sus datos.
SECCIÓN 11 – COMENTARIOS
Al enviarnos sus comentarios, nos concede un derecho de uso a nivel mundial, de duración indefinida y libre de derechos de licencia. No estamos obligados a tratar los comentarios de forma confidencial ni a remunerarlos.
SECCIÓN 12 – ERRORES E IMPRECISIONES
En ocasiones pueden producirse errores o datos incompletos. Nos reservamos el derecho a corregirlos en cualquier momento o a cancelar los pedidos.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
El uso de los servicios solo está permitido con fines lícitos. Quedan prohibidos, entre otros: el fraude, el uso indebido, la vulneración de derechos, el spam, el software malicioso o el engaño. En caso de incumplimiento, podemos bloquear o cancelar su cuenta en cualquier momento.
SECCIÓN 14 – RESCISIÓN
Podemos rescindir el acceso a los servicios en cualquier momento. Ciertas disposiciones seguirán siendo válidas incluso tras la rescisión.
SECCIÓN 15 – EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Todos los servicios y productos se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos que estén libres de errores, que estén disponibles ni que sean adecuados.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida en que lo permita la ley, no nos hacemos responsables de daños indirectos o consecuentes, lucro cesante ni pérdida de datos.
SECCIÓN 17 – EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Usted se compromete a exonerar a Tryscent y a sus socios de cualquier reclamación de terceros que se derive de su uso de los servicios.
SECCIÓN 18 – CLÁUSULA DE SALVAGUARDIA
En caso de que alguna de las disposiciones fuera nula, el resto de las condiciones seguirán siendo válidas.
SECCIÓN 19 – ACUERDO ÍNTEGRO
Estas condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
No podrá ceder estas condiciones sin nuestro consentimiento. Nosotros podremos hacerlo en cualquier momento.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE
Las presentes condiciones se rigen por la legislación de la jurisdicción en la que tiene su sede Tryscent .
SECCIÓN 22 – MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES
Podemos modificar estas condiciones en cualquier momento. El uso continuado del servicio se considerará como aceptación de las modificaciones.
SECCIÓN 24 – DATOS DE CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre las condiciones de uso, diríjase a hello@tryscent.eu
Empresa operadora: calle Marszałka Józefa Piłsudskiego, 31A/15, 72-300 Gryfice, Polonia.
SECCIÓN 25 - TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE MARKETING MÓVIL MEDIANTE SMS/MMS
Ofrecemos un programa de mensajería móvil (en adelante, el «Programa»), cuyo uso y participación están sujetos a las presentes Condiciones de mensajería móvil y a la Política de privacidad (en adelante, el «Acuerdo»). Al registrarse o participar en cualquiera de nuestros programas, usted acepta estas condiciones y se compromete a cumplirlas, lo que incluye, entre otras cosas, su consentimiento para resolver cualquier controversia con nosotros mediante un procedimiento de arbitraje vinculante y exclusivamente individual, tal y como se describe en la sección «Resolución de controversias» más adelante. Este Acuerdo se limita al Programa y no tiene por objeto modificar otras condiciones o políticas de privacidad que regulen la relación entre usted y nosotros en otros contextos.
El programa permite a los usuarios recibir mensajes SMS/MMS registrándose activamente en el programa, por ejemplo, a través de formularios de registro en línea o en la aplicación. Independientemente del método de registro que haya utilizado para participar en el programa, usted acepta que este acuerdo se aplique a su participación en el mismo. Al participar en el programa, usted acepta recibir mensajes de marketing automáticos o grabados en su teléfono móvil, en el número asociado a su registro, y entiende que dicho consentimiento no es un requisito previo para realizar una compra con nosotros. Su consentimiento para recibir mensajes enviados a través de un sistema de marcación automática no implica que todos o algunos de nuestros mensajes de móvil se envíen mediante un sistema de marcación automática («ATDS» o «marcador automático»).
Si ya no desea participar en el programa o deja de estar de acuerdo con este acuerdo, acepta responder «STOP» a cualquier mensaje de texto que le enviemos para darse de baja del programa. Es posible que reciba un mensaje de móvil adicional confirmando su baja. Usted comprende y acepta que las opciones anteriores son los únicos métodos razonables para darse de baja. Usted comprende y acepta que intentar darse de baja enviando otras palabras o solicitando verbalmente a uno de los miembros de nuestro equipo que le elimine de nuestra lista no se considera un medio razonable para darse de baja.
Usted reconoce que la frecuencia de los mensajes varía y que dar su consentimiento no es un requisito previo para realizar una compra. El programa incluye mensajes móviles periódicos y, en función de su interacción con nosotros, es posible que se envíen periódicamente más mensajes móviles.
Debe disponer de su propio dispositivo móvil, que permita el envío y la recepción de mensajes, utilizar un operador de telefonía móvil participante y estar suscrito a un servicio móvil con función de mensajes de texto. No todos los operadores de telefonía móvil ofrecen el servicio necesario para participar. Compruebe las funciones de su teléfono para obtener instrucciones específicas sobre cómo enviar mensajes de texto.
No podrá utilizar la plataforma ni interactuar con ella si es menor de trece (13) años. Si utiliza la plataforma o interactúa con ella y tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años, necesitará el permiso de sus padres o de su tutor legal. Al utilizar la plataforma o interactuar con ella, usted reconoce y acepta que no tiene menos de trece (13) años, que tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años y que cuenta con el permiso de sus padres o de su tutor legal para utilizar la plataforma, o que es mayor de edad según su ordenamiento jurídico. Al utilizar la plataforma o interactuar con ella, además, reconoce y acepta que la legislación vigente en su jurisdicción le permite el uso y/o la interacción con la plataforma.
Usted nos garantiza y asegura que dispone de todos los derechos, facultades y autorizaciones necesarios para aceptar estas condiciones y cumplir con las obligaciones derivadas del presente acuerdo, y que ninguna disposición del presente acuerdo ni el cumplimiento de dichas obligaciones le llevará a incumplir ningún otro contrato u obligación. La renuncia de una de las partes al ejercicio de cualquier derecho previsto en el presente acuerdo no se considerará en ningún caso una renuncia a otros derechos en el marco del mismo. En caso de que alguna disposición del presente acuerdo se considere inaplicable o nula, dicha disposición se limitará o suprimirá en la medida mínima posible, de modo que el resto del acuerdo siga siendo plenamente válido y aplicable. Todas las nuevas funciones, modificaciones, actualizaciones o mejoras del programa estarán sujetas al presente acuerdo, salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito. Nos reservamos el derecho a modificar el presente acuerdo periódicamente. Se le notificarán las posibles actualizaciones del presente acuerdo. Usted reconoce que es su responsabilidad revisar periódicamente el presente acuerdo e informarse de dichos cambios. Al continuar participando en el programa tras dichos cambios, usted acepta el presente acuerdo en su versión modificada.