Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób TryScent „Witryna”, „my”, „nas” lub „nasz”) gromadzi, wykorzystuje i udostępnia dane osobowe użytkownika, gdy odwiedza on nasze usługi, korzysta z nich, dokonuje zakupu za pośrednictwem tryscent.co („Witryna”) lub w inny sposób komunikuje się z nami w związku z Witryną (łącznie „Usługi”). W niniejszej Polityce prywatności terminy „użytkownik” i „użytkownika” odnoszą się do użytkownika jako osoby korzystającej z Usług, niezależnie od tego, czy jest on klientem, osobą odwiedzającą Witrynę, czy też inną osobą, której dane zebraliśmy zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

TryScent spółką zależną Search People Enterprises Canada, firmy z siedzibą w Vancouver w prowincji Kolumbia Brytyjska w Kanadzie.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką prywatności.

Zmiany w niniejszej polityce prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, między innymi w celu uwzględnienia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę prywatności na stronie internetowej, zmienimy datę „Ostatniej aktualizacji” oraz podejmiemy inne działania wymagane przez prawo.

W jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy Państwa dane osobowe

Aby świadczyć nasze usługi, gromadzimy dane osobowe użytkowników z różnych źródeł, jak opisano poniżej. Rodzaj gromadzonych i wykorzystywanych przez nas informacji zależy od tego, w jaki sposób użytkownik wchodzi z nami w interakcję.

Oprócz konkretnych celów opisanych poniżej możemy wykorzystywać Państwa dane do komunikacji z Państwem, świadczenia lub ulepszania usług, wypełniania obowiązków prawnych, egzekwowania naszych warunków korzystania z serwisu, a także w celu ochrony naszych usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub osób trzecich.

Jakie dane osobowe gromadzimy

Rodzaj gromadzonych przez nas danych osobowych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z naszej strony internetowej i naszych usług. Przez „dane osobowe” rozumiemy informacje, które pozwalają zidentyfikować użytkownika lub które można z nim powiązać.

Dane, które zbieramy bezpośrednio od Państwa

Obejmuje to między innymi:

  • Dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail)
  • Dane dotyczące zamówienia (imię i nazwisko, adres do faktury, adres dostawy, potwierdzenie płatności, adres e-mail, numer telefonu)
  • Dane konta (nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające)
  • Informacje dotyczące zakupów (przeglądane produkty, koszyk, zapisane produkty, preferencje zapachowe, recenzje, rekomendacje, karty podarunkowe lub zakupy)
  • Preferencje zapachowe i profile zapachowe służące do tworzenia spersonalizowanych rekomendacji
  • Informacje dotyczące obsługi klienta

Niektóre funkcje usług wymagają podania określonych informacji. Jeśli ich nie podasz, dostęp do niektórych funkcji może być ograniczony.

Informacje dotyczące korzystania z serwisu

Możemy automatycznie gromadzić dane dotyczące korzystania z serwisu („dane dotyczące użytkowania”), np. za pomocą plików cookie, pikseli i podobnych technologii. Obejmują one:

  • Informacje o urządzeniu
  • Informacje o przeglądarce
  • adres IP
  • Połączenie sieciowe
  • Interakcje z usługami

Informacje od stron trzecich

Możemy otrzymywać dane od podmiotów zewnętrznych, np.:

  • Platformy takie jak Shopify
  • Podmiot świadczący usługi płatnicze
  • Media społecznościowe
  • Usługi w zakresie rekomendacji zapachów i personalizacji

W jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane osobowe

Świadczenie usług:
W celu realizacji zamówień, płatności, wysyłki, zwrotów oraz dostarczania spersonalizowanych rekomendacji dotyczących zapachów.

Marketing i reklama:
W celu przesyłania ofert, informacji o nowych produktach oraz spersonalizowanych rekomendacji opartych na preferencjach dotyczących zapachów.

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom:
W celu wykrywania i zapobiegania oszukańczym lub nielegalnym działaniom.

Komunikacja i ulepszanie:
W celu zapewnienia wsparcia oraz ulepszania naszych usług i algorytmów.

Pliki cookie

Używamy plików cookie do obsługi i ulepszania naszej strony internetowej, analizowania zachowań użytkowników oraz personalizowania treści.

Można wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki, co jednak może ograniczyć jej funkcjonalność.

Przekazywanie danych osobowych

Możemy udostępniać Państwa dane w następujących przypadkach:

  • Do usługodawców (np. obsługa płatności, wysyłka, obsługa klienta)
  • Do partnerów marketingowych i biznesowych
  • Za Państwa zgodą
  • W ramach naszej grupy przedsiębiorstw
  • W celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa

Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych.

Strony internetowe innych dostawców

Nasza strona internetowa może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za stosowane przez nie praktyki w zakresie ochrony danych.

Dane dotyczące dzieci

Nasze usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 13 roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych dotyczących dzieci.

Bezpieczeństwo i przechowywanie

Stosujemy środki bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie SSL. Nie można jednak zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.

Okres przechowywania danych zależy od różnych czynników (np. wymogów prawnych, prowadzenia konta).

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo mieć następujące prawa:

  • Informacje dotyczące Państwa danych
  • Usunięcie Państwa danych
  • Sprostowanie błędnych danych
  • Przenoszenie danych
  • Ograniczenie przetwarzania
  • Cofnięcie zgody
  • Zarządzanie komunikacją marketingową

Skargi

W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt. Można również zwrócić się do lokalnego organu ochrony danych.

Dane kontaktowe

Jeśli mają Państwo pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania danych, prosimy o kontakt:

E-mail: tryscent
Telefon: +1 (888) 373-6114
Adres:
Operator: Lancer Properties LLC