Wysyłka
W TryScent , że Twoje ulubione zapachy powinny do Ciebie dotrzeć tak szybko, jak szybko rodzi się w Tobie pragnienie ich posiadania. Oto jak to osiągamy:
Czas realizacji: Obsługa zamówień: Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1–2 dni roboczych (z wyjątkiem weekendów i świąt). Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie zrealizowane, wyślemy Ci e-mailem potwierdzenie wysyłki wraz z danymi do śledzenia przesyłki – szybciej, niż zdążysz powiedzieć „Eau de Parfum”.
Czas dostawy: Staramy się dostarczać wszystkie zamówienia w ciągu 5–10 dni roboczych. Prosimy pamiętać, że święta, opóźnienia ze strony przewoźnika oraz nieprzewidziane zdarzenia (takie jak niespodziewane burze śnieżne lub opóźnienia celne) mogą czasami spowodować wydłużenie czasu dostawy o kilka dodatkowych dni. Dziękujemy za cierpliwość – i za doskonały gust w kwestii zapachów.
Koszty wysyłki: Koszty wysyłki są obliczane przy kasie na podstawie lokalizacji klienta oraz wagi zamówienia. Od czasu do czasu organizujemy promocje z bezpłatną wysyłką – miejcie oczy (lub nos) szeroko otwarte!
Śledzenie przesyłki: Numer śledzenia przesyłki zostanie wysłany na Państwa adres e-mail zaraz po wysłaniu paczki. Prosimy pamiętać, że aktualizacja informacji o śledzeniu może pojawić się w ciągu 24–48 godzin. Jeśli po upływie tego czasu nadal nie będą dostępne żadne informacje, prosimy o kontakt.
Obszary dostaw: Obecnie realizujemy wysyłki do Niemiec, Stanów Zjednoczonych, Kanady, krajów UE oraz na cały świat. Pracujemy nad dalszym poszerzaniem zasięgu naszych dostaw, aby każdy mógł cieszyć się wspaniałym zapachem.
Opóźnienia i wyjątki: Święta mogą powodować opóźnienia ze względu na zwiększoną liczbę przesyłek. Dostawy na odległe lub wiejskie obszary mogą trwać dłużej. Czas odprawy celnej w przypadku zamówień międzynarodowych może się różnić i pozostaje poza naszą kontrolą. Ewentualne opłaty importowe lub podatki ponosi klient.
Zastrzeżenie dotyczące błędnego adresu: Prosimy o dokładne sprawdzenie adresu dostawy przed sfinalizowaniem zamówienia. TryScent nie TryScent odpowiedzialności za zamówienia wysłane na błędnie podane adresy.
Zaginione lub uszkodzone przesyłki: Wiemy, jak rozczarowujące jest oczekiwanie na perfumy, które nigdy nie docierają. Jeśli Twoje zamówienie zaginęło lub dotarło w stanie uszkodzonym, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od daty dostawy, pisząc na tryscent
