Všeobecné prodejní podmínky
Vítejte na stránkách Tryscent! Pojmy „my“, „nás“ a „naše“ se vztahují na Tryscent. Společnost Tryscent provozuje tento obchod a tyto webové stránky, včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, aby vám, zákazníkům, poskytla pečlivě vybraný nákupní zážitek (dále jen „služby“). Stránky Tryscent jsou provozovány společností Shopify, díky čemuž vám můžeme tyto služby poskytovat. Následující obchodní podmínky a všechny zde uvedené zásady („Podmínky použití“ nebo „Podmínky“) popisují vaše práva a povinnosti při využívání Služeb. Přečtěte si prosím tyto Podmínky použití pečlivě, protože obsahují důležité informace o vašich zákonných právech, včetně vyloučení záruk a omezení odpovědnosti. Návštěvou, interakcí nebo využíváním našich služeb vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami používání a s naším prohlášením o ochraně osobních údajů. Pokud s nimi nesouhlasíte, nesmíte naše služby využívat.
ODDÍL 1 – PŘÍSTUP A ÚČET
Souhlasem s těmito podmínkami používání potvrzujete, že jste ve své zemi bydliště plnoletí, a udělujete nám svolení, aby služby prostřednictvím vašich zařízení mohly využívat i nezletilé osoby pod vaším dohledem. K využívání služeb může být nutné uvést určité informace (např. e-mailovou adresu, fakturační, platební a doručovací údaje). Potvrzujete, že všechny údaje jsou správné, aktuální a úplné. Nesete výhradní odpovědnost za bezpečnost údajů o svém účtu a za veškerou činnost na svém účtu. Převod nebo postoupení vašeho účtu není povoleno.
KAPITOLA 2 – NAŠE VÝROBKY
Snažíme se naše výrobky prezentovat co nejpřesněji. Barvy a zobrazení se však mohou v závislosti na zařízení lišit. Nezaručujeme, že výrobky budou přesně odpovídat vašim očekáváním nebo že budou vypadat přesně tak, jak jsou zobrazeny. Popisy výrobků mohou být kdykoli změněny bez předchozího oznámení. Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit prodej výrobků nebo omezit jejich množství.
ODDÍL 3 – OBJEDNÁVKY
Svou objednávkou podáváte nabídku ke koupi. Tryscent si vyhrazuje právo přijmout nebo odmítnout objednávky podle vlastního uvážení. Objednávka se považuje za přijatou až po jejím potvrzení z naší strany a po zpracování platby. Pečlivě si prosím zkontrolujte svou objednávku, protože po jejím přijetí již nemusí být možné ji zrušit. Nákupy se řídí výhradně našimi zásadami vrácení peněz. Potvrzujete, že vaše nákupy jsou určeny výhradně pro osobní potřebu.
ČÁST 4 – CENY A PLATBA
Ceny, slevy a akční nabídky se mohou kdykoli změnit. Platí cena v okamžiku objednávky. Ceny, pokud není uvedeno jinak, nezahrnují daně, náklady na dopravu ani dovozní poplatky. Zavazujete se uvést správné platební a bankovní údaje a udržovat je v aktuálním stavu. Potvrzujete, že jste oprávněni používat zvolený způsob platby a hradit veškeré náklady.
ODDÍL 5 – ODESLÁNÍ A DODÁNÍ
Neneseme odpovědnost za zpoždění dodávek. Dodací lhůty jsou pouze orientační a nejsou zaručeny. Riziko přechází na vás v okamžiku předání zásilky přepravci.
ODDÍL 6 – DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ
Veškerý obsah služeb (např. ochranné známky, texty, obrázky, videa) je majetkem společnosti Tryscent nebo jejích partnerů a je chráněn zákonem. Jeho použití je povoleno výhradně pro soukromé, nekomerční účely. Bez písemného souhlasu nesmí být obsah kopírován, šířen ani upravován.
KAPITOLA 7 – VOLITELNÉ NÁSTROJE
Můžeme poskytovat nástroje třetích stran, na které nemáme žádný vliv. Jejich používání je na vlastní odpovědnost a bez jakékoli záruky.
ODDÍL 8 – ODKAZY NA STRÁNKY TŘETÍCH STRAN
Naše služby mohou obsahovat odkazy na externí webové stránky. Nepřebíráme žádnou odpovědnost za jejich obsah ani postupy. Jejich používání je na vlastní riziko.
ODDÍL 9 – VZTAH K SHOPIFY
Tryscent využívá k poskytování služeb platformu Shopify. Nákupy se však uskutečňují výhradně mezi vámi a Tryscent. Shopify nenese žádnou odpovědnost za transakce ani škody.
ODDÍL 10 – OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Veškeré osobní údaje podléhají našemu prohlášení o ochraně osobních údajů a částečně také prohlášení společnosti Shopify. Používáním této služby vyjadřujete souhlas se zpracováním svých údajů.
ODSTAVEC 11 – ZPĚTNÁ VAZBA
Pokud nám zašlete zpětnou vazbu, udělujete nám celosvětové, časově neomezené a bezlicenční právo k jejímu použití. Nejsme povinni zacházet se zpětnou vazbou jako s důvěrnou informací ani za ni poskytovat odměnu.
ODSTAVEC 12 – CHYBY A NEPŘESNOSTI
Občas se mohou vyskytnout chyby nebo neúplné údaje. Vyhrazujeme si právo tyto chyby kdykoli opravit nebo objednávky zrušit.
ODSTAVEC 13 – ZAKÁZANÉ ZPŮSOBY VYUŽÍVÁNÍ
Služby smí být využívány pouze k zákonným účelům. Zakázáno je mimo jiné: podvod, zneužití, porušování práv, spam, škodlivý software nebo klamání. V případě porušení těchto pravidel můžeme váš účet kdykoli zablokovat nebo zrušit.
ODDÍL 14 – UKONČENÍ SMLOUVY
Můžeme přístup ke službám kdykoli ukončit. Některá ustanovení zůstávají v platnosti i po ukončení smlouvy.
ODSTAVEC 15 – VYLOUČENÍ ZÁRUKY
Všechny služby a produkty jsou poskytovány „tak, jak jsou“ a „jak jsou k dispozici“. Neposkytujeme žádnou záruku za bezchybnost, dostupnost ani vhodnost.
ODSTAVEC 16 – OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
V rozsahu povoleném zákonem neneseme odpovědnost za nepřímé nebo následné škody, ušlý zisk ani ztrátu dat.
ODSTAVEC 17 – OSVOBOZENÍ OD ODPOVĚDNOSTI
Zavazujete se, že společnost Tryscent a její partnery zbavíte odpovědnosti za nároky třetích stran, které vzniknou v souvislosti s vaším využíváním služeb.
ODSTAVEC 18 – SALVÁTORSKÁ KLAUZULE
Pokud by některé ustanovení bylo neplatné, zůstávají ostatní podmínky v platnosti.
ODSTAVEC 19 – CELKOVÁ DOHODA
Tyto podmínky představují úplnou dohodu mezi vámi a námi.
ODSTAVEC 20 – POSTUPENÍ
Tyto podmínky nesmíte postoupit bez souhlasu. My tak můžeme učinit kdykoli.
ODDÍL 21 – ROZHODNÉ PRÁVO
Tyto podmínky se řídí právem jurisdikce, v níž má společnost Tryscent své sídlo.
ODSTAVEC 22 – ZMĚNY PODMÍNEK
Tyto podmínky můžeme kdykoli změnit. Vaše další používání těchto stránek se považuje za souhlas s těmito změnami.
ODSTAVEC 24 – KONTAKTNÍ ÚDAJE
Dotazy týkající se podmínek používání zasílejte prosím na adresu hello@tryscent.eu
Provozující společnost: ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 31A/15, 72-300 Gryfice, Polsko.
ČÁST 25 – PODMÍNKY PROGRAMU MOBILNÍHO MARKETINGU PROSTŘEDNICTVÍM SMS/MMS
Nabízíme program mobilních zpráv (dále jen „program“), jehož používání a účast podléhají těmto podmínkám mobilních zpráv a zásadám ochrany osobních údajů (dále jen „smlouva“). Tím, že se zaregistrujete do některého z našich programů nebo se ho účastníte, přijímáte tyto podmínky a vyjadřujete s nimi souhlas, včetně, avšak nikoli výlučně, vašeho souhlasu s řešením případných sporů s námi prostřednictvím závazného, výlučně individuálního rozhodčího řízení, jak je popsáno v části „Řešení sporů“ níže. Tato smlouva se omezuje na program a není určena ke změně jiných podmínek nebo zásad ochrany osobních údajů, které upravují vztah mezi vámi a námi v jiných souvislostech.
Tento program umožňuje uživatelům přijímat mobilní zprávy SMS/MMS, a to prostřednictvím aktivní registrace do programu, například pomocí online registračních formulářů nebo formulářů v aplikaci. Bez ohledu na způsob registrace, který jste k účasti v programu použili, souhlasíte s tím, že se na vaši účast v programu vztahuje tato smlouva. Účastí v programu souhlasíte s tím, že budete na telefonní číslo spojené s vaší registrací dostávat automatizované nebo nahrané marketingové mobilní zprávy, a berete na vědomí, že tento souhlas není podmínkou pro nákup u nás. Váš souhlas s přijímáním zpráv odesílaných prostřednictvím automatického volacího systému neznamená, že všechny nebo některé z našich mobilních zpráv jsou odesílány prostřednictvím automatického volacího systému („ATDS“ nebo „Autodialer“).
Pokud se již nechcete účastnit programu nebo s touto dohodou již nesouhlasíte, souhlasíte s tím, že na jakoukoli mobilní textovou zprávu od nás odpovíte slovem „STOP“, abyste se z programu odhlásili. Možná obdržíte další SMS zprávu potvrzující vaše odhlášení. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že výše uvedené možnosti jsou jedinými přijatelnými způsoby odhlášení. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že pokus o odhlášení zasláním jiných slov nebo ústní žádostí adresovanou některému z členů našeho týmu, aby vás odstranil z našeho seznamu, se nepovažuje za přijatelný způsob odhlášení.
Berete na vědomí, že frekvence zasílání zpráv se může lišit a že souhlas není podmínkou pro nákup. Program zahrnuje pravidelné mobilní zprávy a v závislosti na vaší interakci s námi mohou být pravidelně zasílány další mobilní zprávy.
Musíte mít vlastní bezdrátové zařízení, které podporuje obousměrnou komunikaci, využívat služeb některého z účastnících se mobilních operátorů a být předplatitelem bezdrátové služby s funkcí textových zpráv. Ne všichni mobilní operátoři nabízejí službu nezbytnou pro účast v tomto programu. Zkontrolujte možnosti svého telefonu, kde najdete konkrétní pokyny k odesílání textových zpráv.
Platformu nesmíte používat ani s ní komunikovat, pokud je vám méně než třináct (13) let. Pokud platformu používáte nebo s ní komunikujete a je vám mezi třinácti (13) a osmnácti (18) lety, potřebujete souhlas svých rodičů nebo zákonného zástupce. Používáním platformy nebo interakcí s ní potvrzujete a souhlasíte s tím, že vám není méně než třináct (13) let, že je vám mezi třinácti (13) a osmnácti (18) lety a že máte souhlas svých rodičů nebo zákonného zástupce k používání platformy, nebo že jste ve svém právním řádu plnoletí. Používáním platformy nebo interakcí s ní dále potvrzujete a souhlasíte s tím, že vám použití a/nebo interakce s platformou je povoleno podle platných právních předpisů vaší jurisdikce.
Zaručujete nám a potvrzujete, že disponujete všemi nezbytnými právy, pravomocemi a oprávněním k souhlasu s těmito podmínkami a k plnění svých závazků vyplývajících z této smlouvy a že žádné ustanovení této smlouvy ani plnění těchto závazků nevede k porušení jiné smlouvy nebo jiného závazku z vaší strany. Zřeknutí se jedné ze stran výkonu práva stanoveného v této smlouvě se v žádném případě nepovažuje za zřeknutí se dalších práv v rámci této smlouvy. Pokud by bylo některé ustanovení této smlouvy shledáno nevymahatelným nebo neplatným, bude toto ustanovení omezeno nebo vypuštěno v nejmenším možném rozsahu tak, aby tato smlouva v ostatních částech zůstala plně účinná a vymahatelná. Veškeré nové funkce, změny, aktualizace nebo vylepšení programu podléhají této smlouvě, pokud není výslovně písemně uvedeno jinak. Vyhrazujeme si právo tuto smlouvu čas od času změnit. O případných aktualizacích této smlouvy budete informováni. Berete na vědomí, že je vaší povinností tuto smlouvu čas od času zkontrolovat a seznámit se s takovými změnami. Pokračováním v účasti v programu po provedení těchto změn přijímáte tuto smlouvu v pozměněné podobě.